В пределах своих полномочий управления юстиции участвуют в правовом просвещении населения, предоставляют бесплатную первичную правовую помощь, обеспечивают реализацию защиты прав и свобод человека и гражданина.

Сотрудниками управлений юстиции в феврале 2020 года предоставлены устные консультации и разъяснения по правовым вопросам 246 гражданам.

По инициативе управлений юстиции проведено 77 мероприятий, из которых 59 правообразовательных, направленных на повышение правовой культуры несовершеннолетних и патриотического воспитания детей и молодежи  в соответствии с утвержденными планами мероприятий.

Количество лиц, принявших участие в мероприятиях, составило 2 558 человек, из них 2 304 учащиеся и студенты.

Разработано 25 буклетов, информационных писем, рекомендаций и других материалов в сфере деятельности органов юстиции.

Принято участие в 33 мероприятиях, проведенных по инициативе других органов.

Начальниками управлений юстиции проведено 24 аппаратных совещания, 24 оперативных совещания со специалистами управлений юстиции и 1 со специалистами управления юстиции и структурных подразделений. Проведено 38 занятий по повышению квалификации и 2 семинарских занятия. Составлено 2 анализа.

Структурными подразделениями управлений юстиции предоставлено 28 016 государственных услуг.

Управлениями юстиции проводится работа по оказанию консультационной помощи службе и отделам по делам семьи и детей администраций городов, районов в городах, районов Донецкой Народной Республики, связанной с защитой прав детей — сирот и детей, лишенных родительского попечения. Предоставлено 13 разъяснений по вопросам: регистрации актов гражданского состояния, технической инвентаризации недвижимого имущества и семейного права.