Основные задачи отдела:

• своевременное и качественное обеспечение рассмотрения обращений физических и юридических лиц, органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц, а также актов прокурорского реагирования в исполнительном производстве;
• рассмотрение обращений, принятых в ходе личного приема руководством Министерства юстиции, Департамента судебных приставов, в части, касающейся компетенции Отдела;
• подготовка решений (ответов) по обращениям, поданным в исполнительном производстве на действия и (или) бездействие, отказ в совершении действий, постановления судебного пристава, поступившие в Министерство юстиции, Департамент судебных приставов;
• осуществление контроля за деятельностью отделов судебных приставов по вопросам, входящим в компетенцию Отдела;
• обеспечение организационно-методического руководства деятельностью отделов судебных приставов, а также оказание практической и методической помощи.