Ясиноватским горрайонным отделом ЗАГС осуществляется рассмотрение устных и письменных обращений граждан с целью реализации Закона Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан» и требований Инструкции о порядке рассмотрения обращений и личного приема граждан в Министерстве юстиции Донецкой Народной Республики, в учреждениях и организациях, которые принадлежат к сфере его управления, утвержденной приказом Министерства юстиции ДНР.

Проведение личного приема осуществляется руководством и специалистами отдела в приемные дни и часы согласно графику приема. Письменные обращения граждане могут оставить в отделе лично, направить почтой или на электронный адрес отдела.

На протяжении 1 квартала 2018 года в отдел ЗАГС на личный прием обратились 12 человек, зарегистрировано 1 письменное обращение.

Основные вопросы, с которыми обращаются граждане:

— внесение исправлений в записи акта гражданского состояния в связи с исправлением ошибок;

— порядок оформления расторжения брака на основании решения суда;

— порядок истребования документов из стран-членов СНГ;

— получение повторных документов о государственной регистрации актов гражданского состояния;

— регистрация брака с гражданином (кой) РФ;

— порядок сокращения срока регистрации брака;

— порядок регистрации рождения ребёнка по дубликату медицинского свидетельства.