С целью обеспечения конституционных прав граждан, Министерством юстиции Донецкой Народной Республики оказывается бесплатная первичная правовая помощь, которая заключается в предоставлении правовой информации, устных консультаций и разъяснений по правовым вопросам, а также помощи в обеспечении доступа к вторичной правовой помощи. Любой гражданин, независимо от имущественного положения, имеет право на получение таких консультаций бесплатно.
Правовые общественные приемные Министерства юстиции (в том числе созданные при его территориальных отделах), а также подведомственные органы Министерства юстиции Донецкой Народной Республики, осуществляют прием граждан постоянно, согласно утвержденному графику, с которым можно ознакомится на официальном сайте Министерства юстиции Донецкой Народной Республики (www.minjust-dnr.ru). Кроме того, граждане могут получить правовую информацию по интересующим их вопросам по телефону «горячей линии»: (062)300-19-52.
Согласно действующему законодательству Донецкой Народной Республики, бесплатная первичная правовая помощь предоставляется органами исполнительной власти и местного самоуправления, их структурными и территориальными подразделениями в рамках вопросов, отнесенных к их компетенции, а бесплатная вторичная правовая помощь — адвокатами и адвокатскими объединениями, зарегистрированными на территории Донецкой Народной Республики.
Юридические консультации оказывают бесплатную юридическую помощь в случаях и порядке, установленном законодательством Донецкой Народной Республики.
На территории Донецкой Народной Республики, в соответствии со ст. 33 Закона Донецкой Народной Республики «Об адвокатуре и адвокатской деятельности», в пределах административно-территориальных единиц, для оказания правовой помощи физическим и юридическим лицам и обеспечения ее доступности, созданы юридические консультации, которые подконтрольны Совету адвокатов Донецкой Народной Республики.
С адресами места нахождения юридических консультаций можно ознакомиться на официальном сайте Министерства юстиции Донецкой Народной Республики http://www.minjust-dnr.ru в разделе «Адвокатура» — «Список юридических консультаций ДНР».