Горячая линия Министерства юстиции ДНР работает согласно Порядку, утвержденному Приказом Министерства юстиции ДНР № 639 от 24.09.2015, с понедельника по пятницу в установленные часы с 10.00 до 12.30 и с 14.00 до 16.30. Номер телефона горячей линии: (062) 300-19-52.

Кроме того, граждане имеют возможность получить консультации по интересующим их вопросам по телефону Правовой общественной приемной Министерства юстиции (062) 300-19-51; режим работы телефона Правовой общественной приемной с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.45.

Информация о контактных номерах телефонов размещена на официальном сайте ДНР-онлайн.

Также граждане могут обращаться за консультацией по телефону (062) 300-19-50 в рамках работы Гуманитарной программы по воссоединению народа Донбасса (как с территории, временно контролируемой Украиной, так и с территории Донецкой Народной Республики).