Сотрудники Новоазовского районного отдела юстиции в рамках своих полномочий обеспечивают реализацию положений Закона Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан» и осуществляют прием граждан, рассматривают устные и письменные обращения по вопросам, относящимся к компетенции отдела юстиции.
Руководителем Новоазовского районного отдела юстиции проводиться прием граждан с целью предоставления первичной правовой помощи гражданам по общим вопросам.
В отделе организована работа общественной приемной для предоставления бесплатной первичной правовой помощи по общим вопросам, по вопросам исполнения решений судов, регистрации актов гражданского состояния, регистрации права собственности на недвижимое имущество и технической инвентаризации, учета и оценки недвижимого имущества. С целью предоставления своевременного и полного ответа на обращение, прием ведут сотрудники Государственной исполнительной службы и структурных подразделений Государственной Регистрационной Палаты.
Отделом юстиции осуществляется работа по проведению телефонной «горячей» линии по вопросам, связанными с деятельностью органов юстиции Донецкой Народной Республики.
Для получения бесплатной первичной правовой помощи, разъяснения действующего законодательства Донецкой Народной Республики граждане могут обратиться на личный прием к руководителю Новоазовского районного отдела юстиции по адресу г. Новоазовск, ул. Ленина, 30 (понедельник с 09.00 до 12.00, каб. 207); в Общественную приемную при отделе юстиции по адресу г. Новоазовск, ул. Ленина, 30 (четверг с 09.00 до 12.00, каб. 202) или позвонить — телефон «горячей линии» 0713010802 (вторник и четверг с 09:00 до 16:00).
С целью обеспечения пункта 4 Гуманитарной программы по воссоединению народа Донбасса, предоставления бесплатных юридических услуг мирному населению, проживающему в районах Донбасса, временно находящихся под контролем Украины, специалисты юстиции осуществляют прием граждан на контрольном пункте въезда и выезда Донецкой Народной Республики «Октябрь», согласно графику, утвержденному Министерством юстиции Донецкой Народной Республики.
