«Регламентом работы Единого регистрационного центра при Министерстве юстиции Донецкой Народной Республики, утвержденным Указом Главы Донецкой Народной Республики от 03 апреля 2020 года № 74, определен порядок выдачи документов в отделах ЕРЦ Минюста ДНР.

О готовности документов по результатам предоставления услуг заявители уведомляются путем СМС-информирования.

Работник ЕРЦ выдает заявителю документы, являющиеся результатом предоставления услуг, при предоставлении документа, удостоверяющего личность, документа, подтверждающего его полномочия (в случае делегирования полномочий) действовать в интересах третьих лиц, карточки приема документов с регистрационным номером, датой и подписью работника ЕРЦ, принявшего заявление и документы.

В случае если нормативными правовыми актами предусмотрена оплата услуги после ее оказания, заявитель предъявляет платежный документ с отметкой банка, где указываются актуальные для данной услуги сумма платежа, реквизиты и назначение платежа, а также сведения о плательщике, который является заявителем.

В случае утери заявителем карточки приема документов, заявитель подает заявление на имя начальника соответствующего отдела ЕРЦ о выдаче дубликата с указанием обстоятельств его утери. Дубликат выдается и подтверждается подписью начальника соответствующего отдела ЕРЦ»,