В Ясиноватском горрайонном управлении юстиции Минюста ДНР систематически проводится работа по организации приема и рассмотрению обращений граждан в соответствии с Законом Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан».
За 2019 год управлением юстиции и его структурными подразделениями на личном приеме принят 1 031 гражданин, из них:
- Ясиноватским горрайонным управлением юстиции – 101 гражданин;
- отделом государственной исполнительной службы – 635 граждан;
- отделом записи актов гражданского состояния – 79 граждан;
- отделом государственной регистрации вещных прав – 112 граждан;
- отделом технической инвентаризации, учета и оценки недвижимого имущества – 104 гражданина.
С целью упрощения условий реализации конституционного права граждан на обращение, предусмотренного статьей 26 Конституции Донецкой Народной Республики, прием граждан также осуществляется в правовой общественной приемной Ясиноватского горрайонного управления юстиции по адресу: г. Ясиноватая, ул. Школьная, 28А.
За 2019 год в правовой общественной приемной при Ясиноватском горрайонном управлении юстиции принято 58 граждан.
Также за 2019 год в Ясиноватское горрайонное управление юстиции поступило 90 обращений граждан по телефону горячей линии.